Мнения и коментари за фирма Ворошилов

фирма Ворошилов

Оценка: 2.85 star rating 2.85/ 5
157 коментара     33066 преглеждания

Сподели:

Категория:
Строителство и ремонт / PVC и AL дограма
София
София, ул. Никола Мушанов 120
Снимки за фирма Ворошилов-PVC-и-AL-дограма
Моля изчакайте...


157 коментара за фирма Ворошилов

Сортирай по: Време Оценка

Вяра
Брой приятели0

Брой коментари 1

Вяра
София

2 star rating
Август 27, 2020

Здравейте!
Не бих препоръчала тази фирма, освен ако нямате искренно желание да проверите силата на вашата търпимост. Нямат организация и мотаят клиентите си с недовършени задачки. При монтаж чупят стъкло и след това не благоволяват със седмици да потърсят потърпевшия клиент да поставят график кога ще бъде извършена смяната.Оставят ни да им звъним, а те отсреша със слонско търпение отлагат ли, отлагат...Как може в 21 век до такава степен да не ти пука за клиента и дали той ще се върне при теб? Направо съм изумена от такова безхаберие.

Отговор от собственика:Септември 02, 2020

Здравейте г-жо Вяра,
Първо, искаме да Ви се извиним за създалата се ситуация, защото сме фирма, която държи на своите клиенти. Фирма, която се е наложила на пазара със своята дейност, със задоволителен брои клиенти, и смело можем да твърдим, че голямата част от тях са стари клиенти. И на второ място, би ни се искало да Ви зададем един въпрос, Вие г-жо Вяра работите ли с клиенти, имате ли идея колко претенциозен е българският гражданин, точно в 21 век. В стремежа си да откликнем на желанията и претенциите на всеки един, се допускат неволни грешки, но може би Вие сте безгрешна. А на трето място искаме да Ви информираме, че изработката на един стъклопакет изисква технологично време, същият не се изработва за час или два, но тук не е мястото да изпадаме в подробности за технологиите на производство. Не на последно място да уточня, че фирмата ни е доста добре организирана, има правила, наложени в процес на дългогодишният работен опит в бранша и ред, съобразен със законовата уредба на Република България. Съжаляваме, че сте описали само разочарованието от едно малко забавяне, а не насочихте вниманието си към положителните Ви емоции, но в предвид манталитета на българина и обзетата ни Ганьовщина е нормално да се нападаме.
С уважение: Екипът на фирма Ворошилов
Коментара е: Полезен (0) | Забавен (0) | Лъжлив (0)
1 star rating
Август 07, 2020

Нямам думи. Виждам подробно описани проблеми и? Наистина ли собственици и управляващи не ги интересува кое как да поправят. Проблемът е и в управлението, защото неадекватните работници и дори проверяващите качеството са НЯМЯМ ДУМИ, защото не искам да обиждам. Абсолщтно неквалифицирани и "не му пука" ранотници. Ако искаш и дим да ме няма са. Много лошо мнение ми оставиха, немците ако видят как се гаврят със слагането нат одрасканата навсякъде дограма ще ги сиктердосат. И цялата им фирма излиза отпуск? Моля? Договор, нещо... ми не, то всички сме в отпуска. Ужасно несериозна фирма.

Отговор от собственика:Август 17, 2020

Уважаеми г-н Александър Кафеджийски,
Искаме да Ви информираме, че нямаме не решен проблем, не си позволяваме да оставим нещата недовършени. Но живеем в България, и всички тук изказват само негативното си мнение. Всички колеги са с достатъчно дълъг стаж и опит в бранша, и мислим че е грозен начина по които ги определяте, но все пак това е Ваше мнение. Възможно ли е да споделите от къде са Вашите впечатления за работата на колегите? Имате ли пусната към нас поръчка? И да отговоря на въпроса Ви, да цялата фирма излиза в отпуск, но не е тайна, не е скрито, всички наши клиенти са информирани, в магазините ни, в социалните мрежи, в сайта и тн., практика от години на ред във фирма Ворошилов. Това не ни прави несериозна фирма. Смятате ли, че 16 години ще се задържим на пазара, ако всичко написано от Вас е вярно? Да, не сме безгрешни, всички грешим, но е редно да се сигнализира, ако сте наш клиент. Практиката ни доказа, че много конкурентни фирми се регистрират, за да опетнят и оплюят останалите в бранша, но ние им желаем успех.
С уважение: Екипът на фирма Ворошилов
Коментара е: Полезен (0) | Забавен (0) | Лъжлив (0)
К. Гергинова 
Брой приятели0

Брой коментари 1

К. Гергинова 
София

1 star rating
Юни 02, 2020

Направих поръчка № 66/20г. в офис , гр. Кюстендил . Размери се взеха на 30.04.20г. и направих плащане. Бе ми казано , че всичко върви по твърд график и още с взимането на поръчката , същата ще стане и монтажът ще се реализира на 02.06.20г. На 02.06.20г. никой не дойде на място .
Звънях в офиса . Учтива дама ми се извини за пропуск в организацията и , че поръчката ми ще бъде монтирана на следващия ден . Приех с разбиране ситуацията , въпреки , че ангажирах човек , който да стои цял ден и да чака .
Днес , 02.06.20г. , следобед на телефона ми звънна груб мъж , представи се за Петър Филчев . Започна да ми се кара по неизвестни за мен причини (оказа се впоследствие заради негов пропуск да придвижи поръчката ми ) и да започва да ме манитулира , че или да ходя да си взема парите в офиса в Кюстендил или да чакам - когато поръчката ми стане готова .
Не приех нито отношението , нито ултиматомът . Уведомих лицето Филчев , че няма да допусна заради негов пропуск такова грубо отношение към мен и ще пиша на управителя на фирмата . Служителят на фирма "Ворошилов" Филчев ми каза да звъня на когото искам и ако звънна на управителя , тъкмо ще разбера какво значи грубост . Доколкото фирма "Ворошилов" се представя , че работи с немска дограма , уведомих г-н Филчев , че ако управителят позволява такова отношение към клиент , на чист немски ще уведомя немските доставчици на "Ворошилов" за маниера на работа на тази фирма . Служителят Филчев ме посъветва да "пиша на африкански" и утре да си обикалям офисите на "Ворошилов" в София или Кйстендил , все едно , за да си търся парите по поръчката , за която чаках повече от месец .
Оказа се , че поръчката ми не е реализирана , никой не ме е уведомил за това , а накрая Филчев , допуснал пропуска се държа грубо с мен като клиент , чиято поръчка не е изпълнена .
Смятам , че управителят на фирма "Ворошилов" трябва да има обратна връзка за отношението на служителите си към клиентите , а и за мнението на служителите си към самия него .
За служителката в офиса в Кюстендил - давам максимална оценка , за Филчев отрицателна , негативна . Той обезсмисли труда и отношението на всички други , а аз съм без поръчания си продукт . Хем пострадала , хем нагрубена
Кой взема решенията във "Ворошилов" - управителят или г-н Филчев - случаен служител , неизпълнил своевременно задълженията си .

Коментара е: Полезен (0) | Забавен (0) | Лъжлив (0)
Viktor 
Брой приятели0

Брой коментари 2

Viktor 
София

1 star rating
Май 13, 2020

Във връзка с оплакването ми от 24 Март ви предоставям номера на поръчката: 63207. Очаквам някой да се свърже с мен в най-кратък срок, тъй като първите оплаквания бяха пуснати още Октомври 2019.

Благодаря.

Коментара е: Полезен (0) | Забавен (0) | Лъжлив (0)
Viktor 
Брой приятели0

Брой коментари 2

Viktor 
София

1 star rating
Март 24, 2020

Чета отговорите на "собственика" на Ворошилов и ми се плаче. Хората споделят лошия си опит, а те вместо да се извинят и поне да се опитат да оправят положението, започват да се заяждат. Само това трябва да ви покаже отношението им към клиентите си... Отвратително!

И сега моя опит... Поръчах дограма за 1 етаж от къща в кв.Бояна. Близо 6000 лв за 3 стаи. Няма да навлизам в подробности относно типа на дограмата, но само по цената можете да разберете, че не е от най-ниския клас. Дойдоха в уговорения ден. Монтираха я толкова криво, че нямаше човек който да не изохка от шок как толкова известна фирма прави подобен монтаж. При отваряне прозорците се засилват в посока наклона, който е направен от "майсторите" им. Нито 1 прозорец/врата на балкон в къщата (и стълбището също така) не стои в положението в което е оставен. Или се затваря с трясък, или се отваря със замах... При рекламация се държат с теб все едно безплатно са ти монтирали дограмата. Отвратително държание от всички. След 20 дни чакане дойде 1 човек от базата. Очаквах да се прави на интересен и той, но всъщност човека беше стресиран и очевидно доста засрамен от монтажа. Понеже нямаше как да изкърти всички прозорци и да ги монтира наново, просто смени пантите за да не се лашкат толкова брутално. Закрепи положението за 2-3 дни. След това отново започнаха да се лашкат наляво надясно. Половината прозорци пропускат въздух и в студовете се усеща как духа през "уплътненията" им... 1 от вратите вече едвам се отваря/затваря защото се е изкривила и се удря в рамката си. Докато човека беше тук за първата рекламация се установи и липсваща капачка на 1 перваз + скъсан комарник (никой не живееше в къщата по това време така че не е бил скъсан от нас). Той каза да се обадим да пуснем нова рекламация. Така и направихме... 10 пъти. Всеки път ни лъжат, че до няколко дни ще ни се обадят. След седмици чакане звъним пак, пак ни лъжат. После пак, и така :) За монтажа ОПРАВДАНИЕТО беше, че имали много работа и викали майстори от чужди фирми и те си оставяли ръцете... :) Много се гордеете, че сте на пазара от 15 - 20 години, но пари за майстори не ви се дават и наемате чужди... Мнения МНОГО рядко пиша... Но съм изключително разочарован от типично "българския" подход, в който ако си недоволен от мизерната им работа почват да ти се зъбят и да те обвиняват теб... По телефона после не пропуснаха да се оправдаят, че стените били криви и затова и прозорците са криви (прозорците са доста по криви от стените за съжаление...). Ако някой чете всички коментари тук просто НЕДЕЙТЕ да си хабите нервите. Докато фирмите в България не разберат, че с наглото си отношение няма да привличат клиенти, то няма да спре никога. За вратите нищо не мога да кажа, но аз съм млад човек, на който тепърва му предстои строеж на кооперация + всичките ми МЛАДИ приятели и познати тепърва ще си обновяват апартаменти и къщи и тн. Определено никой няма да ползва услугите на Ворошилов.

Не, че ви трябват съветите ми "Ворошилов", но все пак, вземете малко нещата под контрол и не позволявайте на лелките и чичките, които сте наели да се държат нагло с хората. Дръжте по-строг контрол на монтажниците и реагирайте по адекватно на рекламации. Хората не са ненормални да си губят времето в рекламации и разправии с вас само за да ви правят мръсно... Явно има някакъв пробем във вас, а не в клиентите ви...

Отговор от собственика:Март 25, 2020

Здравейте г-н Виктор,
Искаме да се извиним за причинените Ви неудобства, може ли да ни дадете малко информация, т.е. номера на Вашата поръчка, за да можем да направим справка и да отстраним всички нередности по извършеният монтаж на дограма.
С уважение екипът на фирма Ворошилов!
Коментара е: Полезен (0) | Забавен (0) | Лъжлив (0)
1 star rating
Ноември 22, 2019

Относно ИЗМАМНИЦИТЕ от фирма Воришилов

Здравейте и от мен . Бях решил да си купя 4 интериорни врати от дадена фирма и реших да разгледам коментарите в интернет.Попаднах няколко пъти на двата коментара отдолу в различни страници като снимки от скрийншот и намерих сайта тука с коментарите.След мое проучване мога да кажа едно- Тази фирма монтира некачествени врати и после започват проблемите .Виждам че хората много често прибягват и до КЗП.Съветвам хората да си търсят правата с адвокат защото е много трудно да се оправиш с този некачествен персонал от фирма Ворошилов. Виждам и едни и същите оправдания на Управителя на фирмата в чата.Явно го е много закъсал щом непрекъснато търси вината виртулно в интернет.Съветвам хората да не се доверява,т защотото виждаме плоските оправдания и недомлъвки .Приятен ден ,дано съм помогнал

Отговор от собственика:Ноември 28, 2019

Здравейте г-н Иванов,
Относно споменатите от Вас факти, ние от екипа на фирма Ворошилов искаме да уточним част от детайлите. Само от две снимки, които сте видели на някакви страници, сте убеден и твърдите, че предлагаме некачествени врати – това като първа квалификация, и второто (при което има разминаване във Вашите твърдения) съветвате хората да си търсят правата с адвокат, защото е трудно да се оправиш с некачествен персонал. Добри съвети давате г-н Иванов, но ние бихме искали да Ви посъветваме Вас, да обясните на читателите, какво точно е монтирано при Вас, какви проблеми са възникнали, как е извършен монтажа, да посочите номер на поръчка, за да бъдат по убедителни твърденията Ви. А за да не бъдем голословни ще кажем, че предлагаме едни от най качествените врати на Българският пазар. Относно служителите, извършващи монтаж на интериорни врати, скромната им практика, която е над дванадесет години опит, смело можем да твърдим, че са перфектни професионалисти. Мислим, че трябва да поработите върху теорията на конспирацията и да обмислите по добре коментара (лъжите си).
С пожелание за хубав и успешен ден!
Екипът на фирма Ворошилов!
Коментара е: Полезен (1) | Забавен (0) | Лъжлив (0)
1 star rating
Ноември 16, 2019

ИЗМАМНИЦИ. Тази лъжлива фирма получи от нас 100% плащане за интериорни врати през месец Март 2018 година. Вратите не бяха монтирани правилно и до ден днешен все още имаме проблем с тях. След хиляди пуснати рекламации и жалби към КЗП, така и не се намери решение на нашият проблем. ХОРА, НЕ СЕ ЛЪЖЕТЕ ДА ПОРЪЧВАТЕ ОТ ТЯХ КАКВО И ДА Е БИЛО, ЗАЩОТО САМО ЩЕ СИ ДАДЕТЕ ПАРИТЕ И ПОСЛЕ ЩЕ ИМАТЕ САМО ПРОБЛЕМИ.

Отговор от собственика:Ноември 18, 2019

Здравейте г-жа Лиляна Йорданова,
Бихме искали да Ви зададем няколко въпроса. С какво Ви измамихме, че ни квалифицирате като „измамници”? Поръчахте си интериорни врати врати – ние Ви ги монтирахме. Подавахте рекламации – ние Ви посещавахме при всяко обаждане, въпреки че голяма част/всички/ от подадените рекламации са неоснователни, с което много добре сте информирани, защото след последното посещение Вие звъняхте да обяснявате на служителя извършил огледа, колко много сте разочаровани, че в приемно-предавателния протокол е вписано това което са установили на адреса, а не това което Вие искате да пише, и ще продължите да ни разигравате, като подавате непрекъснато рекламации, докато вратите са в гаранционен срок. Подавахте жалби в КЗП – с идеята да Ви се възстанови сумата, но да си задържите интериорните врати, но факт е че проблема не е в монтажа на вратите, сами знаете какъв е проблема – няма такъв. При две подадени жалби в комисията за защита на потребителите, ние нямаме наложена санкция от тях, а пък вие сте добре запознати, че са безпощадни, защото ни информирахте, че сте работили на позиция занимаваща се с приемане на рекламации и сте запознати с всички възможности. Е г-жо Лиляна Йорданова, кажете ни фирма Ворошилов къде точно ви измами, излъга или подведе?
С пожелание за хубав и успешен ден!
Екипът на фирма Ворошилов!
Коментара е: Полезен (2) | Забавен (0) | Лъжлив (0)
Радослав 
Брой приятели0

Брой коментари 1

Радослав 
София

1 star rating
Ноември 16, 2019

Фирмата е НЕКОРЕКТНА.

Надявам се коментара ми да стигне до повече хора и преди да поръчат дадена услуга от фирма Ворошилов да спрат и помислят. Майсторите пълна скръб. Може да ви отрежат дори жиците в апартамента. Ако не давате съвети правят страшни неща. Оставят си ръцете върху продукта. Невъзпитани. Документ за РЕКЛАМАЦИЯ не носят и дори не отчитат.В случай на рекламация може да си ПОЧАКАТЕ. Разбира се или са имали мн мн работа или вие сте виновни. В повечето случаи след разговори с некомпетентна служителка от производствената база, която е готова да обижда под чуващия се сулвеж отстрани на някакъв мъж който и пълни в устата думи и какво ли не още. ПЪЛЕН НЕПРОФИСИОНАЛИЗЪМ. Хора не се лъжете с тези аматьори. Допитайте се до някой който вече се е опарил. Коментарите за тяхната работа ясно показват НИСКОТО НИВО което е изпаднала тази фирмичка. Сигурен съм че тези отзиви тук няма да стихнат, а ще продължат с пълна сила и от хора с впечатление от тези аматьори.

Коментара е: Полезен (4) | Забавен (0) | Лъжлив (0)
Йоана 
Брой приятели0

Брой коментари 1

Йоана 
София

5 star rating
Ноември 02, 2019

Здравейте на всички четящи. Изключително съм доволна от работата на монтажниците . Дойдоха , свършиха си работата бързо и качествено. Поговорихме, бяха много забавни и неусетно свършиха с монтажа. Всичко беше според уговорката ни!!! Горещо препоръчвам!

Коментара е: Полезен (0) | Забавен (0) | Лъжлив (0)
Лазар Гостев 
Брой приятели0

Брой коментари 1

Лазар Гостев 
София

5 star rating
Септември 20, 2019

Преди няколко години ми сложиха дограма Кьомерлинг и алуминиева интериорна врата от фирма Кристиан Нейко . Тъй като си мислех че е много известна фирма ,всичко ще бъде направено на високо ниво. Нищо подобно . И реших това кято да поръчам пвц дограма Века от Ворошилов. Платих цялата сума предварително за да имам отстъпка. И след няколко дена прочетох мненията в този сайт за фирмата и разбрах че съм се прецакал страшно.Незнам дали тези мнения са истински но при мен нещата изобщо не бяха такива каквито ги описват . Служителите на фирмата дойдоха точно в определените дни да ми сложат дограмата . Сложиха я качествено а самата изработка на дограмата ми хареса много повече отколкото на Кристиан Нейко. След няколко дни дойде и екип който да измаже . Направиха го толкова добре че направо не ми се вярваше. И се ядосах на коментарите които оплюваха фирма Ворошилов и реших да напиша това мнение.Жалко че фирма Кристиан Нейко нямат подобен сайт за мнения за да си напиша и мнението за тях .

Коментара е: Полезен (0) | Забавен (0) | Лъжлив (0)
|<<1234567...>>|

Напишете коментар за фирма Ворошилов

Оценка
1 2 3 4 5
Оценка 1: Лошо Оценка 2: Поносимо Оценка 3: Добро Оценка 4: Много добро Оценка 5: Отлично
 
Вашето мнение или коментар
Вашите мнения и коментари помагат на другите да разберат къде хората са загрижени за собствения си бизнес.

Не забравяйте да пишета собствените си мнения или да коментирате отговорно.
  нагоре ⇑

Последни мнения и коментари

Снимки фирма Ворошилов

фирма Ворошилов

Август 27, 2020

Здравейте! Не бих препоръчала тази фирма, освен ако нямате искренно же...
Снимки Мебели Мебелино

Мебели Мебелино

Август 24, 2020

3 месеца не успяха да доставят желания от мен шкаф, въпреки многобройн...
Снимки Мебели Мебелино

Мебели Мебелино

Август 20, 2020

Аз съм само с един скрин поне. Дадения срок не отговаря на истината вм...
Снимки Порта Нова

Порта Нова

Август 16, 2020

Фирмата е посредник между две фрми - фирма производител и фирма за мон...
Снимки фирма Ворошилов

фирма Ворошилов

Август 07, 2020

Нямам думи. Виждам подробно описани проблеми и? Наистина ли собствениц...